IA en entreprise / Janvier 2021–mars 2022

Faire passer l’IA d’une entreprise à une plateforme.

Après l’acquisition d’Element AI par ServiceNow, j’ai dirigé la stratégie et la gestion des produits d’IA de la plateforme Now. J’ai contribué à réunir la recherche, les produits et les équipes au sein d’un éditeur de logiciels d’entreprise de bien plus grande envergure.

Une structure abstraite de plans translucides

Mes projets

Il fallait intégrer les équipes, les travaux de recherche et les produits d’Element AI, constituer l’équipe de gestion des produits d’IA et fixer la stratégie ainsi que les priorités de développement.

Le défi produit changeait d’échelle : déterminer comment l’IA devait servir de nombreux processus de travail, où investir et comment la recherche, le développement de produits et les besoins des clients pouvaient se renforcer mutuellement.

Ma contribution

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Des idées qui se rejoignent

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Jean-François Gagné